在整个《约伯记》第一轮对话中，虽然所有的人都陷在“行善蒙福，行恶遭灾”的因果律中，从这个角度片面的思考苦难，但他们的侧重点仍有所不同。以利法诉诸于经验和个人启示，他鼓励约伯去观察这个世界的规律，并且其中认识上帝行事的逻辑和原则；比勒达则侧重于引用传统的教导，因为他熟读律法书；而琐法则运用了严格的逻辑推理来“指教”约伯，希望能够给他提供帮助。
琐法对自己的推理非常自信，仿佛他是在为上帝说话。他认为既然约伯在受苦，那么他就一定是犯了罪。他赞美上帝的同时，在暗示约伯是愚蠢的（11:7-12）。因此，他认为，只要约伯愿意悔改，那么上帝就会让他重新获得祝福。琐法是约伯三个朋友中年级最小的，没有太多人生经历的他自然无法理解约伯的苦难，他的急躁也表现在他的言语中。如果比勒达的措辞是尖锐，严厉，那么琐法的言论则几乎上升到了谩骂的地步。在他看来，约伯犯了许多罪，比如多言多语，自以为义等等。他甚至认为约伯是罪有应得，并且上帝还是对约伯太仁厚了。这就是11章1-6节的主要内容。
接下来，琐法通过描述上帝的伟大来反衬约伯的渺小，在7-12节这段经文中，为了贬低约伯以凸显上帝，他甚至把约伯的人生比作一头野驴。在琐法看来，约伯唯一需要的就是悔改。他认为只要约伯悔改，就能够立刻蒙恩，羞耻就会除去，生活就会重归丰盛与平安。就如同我们之前所默想的，世人来论及成功的人生时，往往只关注眼前的利益，但这却不是上帝在永恒中希望我们聚焦的。
琐法的一番言论显然没有办法安慰约伯，他自以为有知识，事实上，他比约伯更加骄傲。可以说，无论是对上帝的认识，还是对苦难与蒙福的认识，包括对于悔改的认识，琐法都只是懂一点皮毛，不仅如此，他也无法用同理心来思考约伯所经历的，因此他也受到了约伯的反对。
约伯在接下来的12章中直言，琐法所说的这些道理人人都懂，根本不是甚至高深的智慧。接着他指出了一个和琐法所说完全相反的现象，就是虽然上帝眷顾悔改的人，但你们能否解释一下，为什么这个世界上仍有如此多的好人在受苦，又有如此多的恶人兴旺发达。约伯邀请他的朋友们查看上帝的作为，要告诉他的朋友们，上帝所做的事不可以像这几个朋友所说的那样，用单纯逻辑来说明。接着约伯进一步举出了大自然和历史中种种难明现象，来表明上帝的作为极其伟大奇妙，人无法测透。进入到第13章中，约伯请朋友们闭嘴不要在妄言，他对他们十分失望，不希望再被这些无知的言语所烦扰。他来到上帝的面前迫切想和上帝对话，这是他唯一的希望。在13章里，他向上帝求两件事，一是不要在继续责打他，二是不要再惊吓他。但是，在13章的结尾，上帝暂时还没有回应约伯，最终这一章停在一个相对暗淡的地方。约伯的诉苦也尚未彻底结束。
琐法对约伯的辅导，其焦点在于悔改。但到底人为什么需要悔改？在悔改中，又应该如何期待上帝的回应呢？这些问题琐法并不明白。这个现象如今在教会中并不罕见。有一段时间，我所委身的教会掀起了一股以基督为中心的圣经辅导的风潮，这股风潮演变到最后，隐约成了一个人们彼此之间互相挖罪的现场，这实在令人难过。约伯受苦了，这是一个需要辅导的时刻，但你会如何辅导一位在受苦中的人呢？有一些道理是非常切实的，就是当一个人没有经历过与另一个类似的苦难时，他不一定能够切身体会对方的疼痛。虽然这并不意味着每个辅导者都需要去品尝人生百味才有资格开始辅导别人，但这个道理在提醒我们，将心比心是辅导的第一步。受苦的人确实需要悔改，但事实是，人人都需要悔改，包括辅导者自己，不是吗？因为世人都犯了罪，亏缺了上帝的荣耀。更进一步，我们不仅应该悔改，而且我们迫切需要悔改，但这同样也包括了辅导者自己。当我们尝试去辅导一个人的时候，我们很容易陷入约伯三个朋友的心态中，想去“拯救”我们在受苦中的弟兄姐妹。但问题是，我们根本无力拯救，因为罪人无法拯救罪人。所以，当我们带着一个拯救者的心态去想要帮助一个人的时候，我们很大程度上已经比这个被辅导者更需要帮助了，因为我们正在犯下骄傲的罪，用自己取代上帝。
现在让我们简单做一个总结：所以在苦难中的人最需要的是什么呢？不是听见一遍又一遍的指责和批评，说，你需要悔改，你需要悔改。一颗软弱快死的心需要听见的是基督的福音。你无法成为另一个人的上帝，你要做的，只能是把上帝带进对方的生命中，把上帝的救恩带给他，把上帝的大能带给他，然后把他交托给上帝。因此，你应该传讲福音，传讲因信称义，而不是用行为的律法来继续压迫对方。那么这是否意味着关于“悔改”的呼召和劝告应该退出一切辅导的对话呢？不！悔改是针对罪，但问题是，我们不应该用审视的眼光来挖罪，因为我们不是上帝；也不应该用“真诚”来作为自己的粗鲁的借口，因为那不是真正爱对方。保罗说得很妙，你们要在爱中说诚实话。我认为，这句话的评判标准在于，那位被辅导的人自己是否真正感受到被爱。例如，这里的约伯自己感受到被爱了吗？如果没有，那么他的三个朋友就不是在爱中说诚实话，充其量只算得上是心直口快罢了。
反思与祷告
1. 在爱心中说诚实话，在这件事上，你是否有成功或失败的经历呢？分析一下其中成功或失败的原因是什么？
2. 什么情况下，呼召悔改是第一要务？什么情况下，安慰勉励是第一要务？福音与这二者的关系是什么？你如何发出一个以福音为中心的悔改呼召？又如何发出一个以福音为中心的安慰勉励？
亲爱的天父，感谢你一直以来用你的慈绳爱索牵引着我，用你恩典的双手扶持着我，没有用严厉的话语和严酷的刑罚使我跌倒。你既带领我，使我认识到自己的罪；你也拯救我，使我在你的代赎中得蒙安慰。主啊，这就是你对待我的方式。求你帮助我，使我领受从你而来的智慧，能够有智慧地去与那些在软弱和苦难中的肢体交往，成为福音的使者，而不是审判的使者；使我学习将福音带给人，而不是试图成为别人的福音。如此祷告是奉我主耶稣基督的名求，阿们。
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